ปัญหาทั่วไป

  • Binolla เป็นแพลตฟอร์มการซื้อขาย เริ่มต้นการเดินทางสู่โลกแห่งการค้าด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดในตลาดของแพลตฟอร์มออนไลน์
    เริ่มฝึกการซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลโดยใช้บัญชีตัวอย่างของเรา
    บัญชีสาธิตฟรีและต้องมีการลงทะเบียนเท่านั้น แพลตฟอร์ม

  • ไม่มีการรับประกันจำนวนผลกำไรของคุณ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับตัวคุณเอง ซึ่งการซื้อขายโดยทั่วไปมีความเสี่ยงสูง - คุณสามารถได้รับผลกำไรหรือสูญเสียเงินลงทุนทั้งหมดของคุณก็เป็นได้ ฉะนั้น อย่าลงทุนเกินกว่าระดับที่คุณสามารถสูญเสียได้

  • ไม่ได้ เนื่องจากบัญชีทดลองเป็นการจำลองการซื้อขายจริงเท่านั้น ซึ่งคุณใช้เงินเสมือนจริง คุณจึงไม่สามารถถอนเงินจากบัญชีทดลองได้

  • ใช่ เพราะฟังก์ชันของแพลตฟอร์มจะไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าการลงทะเบียนจะเสร็จสมบูรณ์

  • หลังจากลงทะเบียน จะมีบัญชี 2 ประเภทจที่พร้อมใช้งานพร้อมกัน - บัญชีทดลองและบัญชีจริง ในการซื้อขายในบัญชีจริง คุณจะต้องเติมเงินและเปลี่ยนเป็นประเภทบัญชีที่ต้องการในเมนูแพลตฟอร์ม

  • หากยอดเงินในบัญชีทดลองของคุณหมดลง คุณสามารถเติมเงินเสมือนจริงได้ฟรีโดยใช้เมนูแบบเลื่อนลง คุณไม่สามารถเติมเงินในบัญชีทดลองด้วยเงินจริงได้

  • คุณสามารถเติมเงินยอดคงเหลือได้โดยใช้ตัวเลือกใดก็ได้ที่มีให้สำหรับภูมิภาคของคุณที่อยู่ในส่วน "เติมเงิน" รายการตัวเลือกเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ คุณสามารถดูตัวเลือกที่มีอยู่ทั้งหมดในส่วนที่เกี่ยวข้องบนแพลตฟอร์ม

  • การถอนเงินอยู่ในส่วนที่เกี่ยวข้องสำหรับลูกค้าที่บัญชีได้รับการยืนยันแล้ว คุณสามารถถอนเงินด้วยตัวเลือกเดียวกับที่คุณใช้ในการเติมเงินยอดคงเหลือของคุณ ซึ่งเป็นข้อกำหนดของนโยบาย AML

ฝาก/ถอน

  • คุณสามารถค้นหาตัวเลือกการฝากเงินที่มีอยู่ทั้งหมดได้ในส่วน "เติมเงิน" บนแพลตฟอร์ม ซึ่งรายการวิธีการที่มีอยู่อาจเปลี่ยนแปลงตามภูมิภาคที่คุณอยู่

  • คุณสามารถถอนเงินด้วยวิธีเดียวกันกับที่คุณใช้ในการเติมเงินในบัญชีของคุณ รายการตัวเลือกที่มีอยู่อาจพบได้ในส่วนการ "ถอนเงิน" บนแพลตฟอร์ม

  • จำนวนเงินขั้นต่ำขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเลือก
    ตัวเลือกมากมายมีขั้นต่ำ 10 USD

  • แพลตฟอร์มของเราไม่คิดค่าธรรมเนียมใด ๆ อย่างไรก็ตาม ระบบการชำระเงินที่คุณเลือกอาจเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นดังกล่าว

  • คุณสามารถเปลี่ยนสกุลเงินในบัญชีได้ โดยใช้เมนูบัญชีบนแพลตฟอร์ม

  • สถานะของคำขอถอนเงินของคุณอาจตรวจสอบได้ในส่วน "การดำเนินการ" ในโปรไฟล์ของคุณบนแพลตฟอร์ม ในส่วนนี้ คุณจะเห็นรายการต่าง ๆ ทั้งการฝากและถอนของคุณ

  • สำหรับทางเรา การดำเนินการตามคำขอถอนเงินมักใช้เวลาไม่เกินหนึ่งชั่วโมง อย่างไรก็ตาม ระยะเวลานี้อาจขยายออกไปได้ถึง 48 ชั่วโมง และระยะเวลาในการโอนเงินไปยังบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการทางการเงินและอาจแตกต่างกันไปตั้งแต่ 1 ชั่วโมงถึง 5 วันทำการ เราไม่สามารถเร่งเวลาในการดำเนินการในส่วนของผู้ให้บริการทางการเงินได้

  • เพื่อให้สามารถถอนเงินได้คุณต้องทำตามขั้นตอนการตรวจสอบบัญชีให้เสร็จสิ้น
    คุณจะถูกขอให้อัปโหลดเอกสารที่จำเป็นและจากนั้นคุณจะต้องรอจนกว่าผู้เชี่ยวชาญของเราจะตรวจสอบไฟล์

บัญชี

  • คุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อของคุณ (หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ) หลังจากส่งข้อมูลสำหรับการลงทะเบียน

    สำคัญ (!) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้ชื่อจริงของคุณและระวังเมื่อป้อนข้อมูล

    ในกรณีที่ชื่อถูกสะกดผิดหรือข้อมูลอื่น ๆ จะต้องได้รับการแก้ไข - โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนและผู้ประกอบการของเราจะอัปเดตข้อมูล (หากเหมาะสม)

  • โปรดใช้ตัวเลือกเพื่อกู้คืนรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ

  • คุณไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณได้
    (!!) โปรดระวังเมื่อเพิ่มข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเกี่ยวกับการลงทะเบียน

  • ไม่ นี่เป็นสิ่งต้องห้าม คุณสามารถมีบัญชีที่ใช้งานได้เพียงบัญชีเดียว
    ในกรณีที่บัญชีของคุณถูกปิดเนื่องจากการละเมิดกฎแพลตฟอร์ม - คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ลงทะเบียนบัญชีใหม่ บัญชีดังกล่าวจะถูกแบนเช่นกัน

  • คุณสามารถใช้ตัวเลือกในการปิดบัญชีในโปรไฟล์ของคุณ

  • ไม่ เนื่องจากเป็นการละเมิดกฎแพลตฟอร์ม
    เจ้าของบัญชีอาจไม่โอนข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือให้การเข้าถึงบัญชีสำหรับการซื้อขายกับคนอื่น ๆ
    โปรดระวังนักต้มตุ๋นและ รักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัย

  • เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งขึ้น (โดยใช้ตัวอักษรตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์ใหญ่ตัวเลขและสัญลักษณ์) ตั้งแต่เริ่มต้นดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะเดา อย่าใช้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบเดียวกัน (ที่อยู่อีเมลรหัสผ่าน) เพิ่มหลายเว็บไซต์และอย่าถ่ายโอนข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณไปยังบุคคลที่สาม
    เราเตือนคุณว่ามันเป็นความรับผิดชอบส่วนบุคคลของคุณที่จะรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัย

  • บัญชีอาจถูกปิดโดยเจ้าของ (หรือโดยบุคคลที่มีรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ - เราเตือนคุณว่าการโอนการเข้าถึงบัญชีของคุณไปยังบุคคลที่สามนั้นเป็นสิ่งต้องห้าม)

    หรือโดยการจัดการแพลตฟอร์มสำหรับ การละเมิดกฎ (ซึ่งมีอยู่ในที่สาธารณะตลอดเวลา - โปรดอ่านผ่านอย่างระมัดระวังก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานบนแพลตฟอร์ม)

  • ได้ หากไม่มีบัญชีอื่นที่ใช้งานอยู่โดยคุณเป็นผู้ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม - คุณสามารถเปิดบัญชีใหม่โดยใช้ข้อมูลส่วนตัวและเอกสารเดียวกันได้

  • ผู้เชี่ยวชาญของเราดำเนินการตรวจสอบไฟล์ตามลำดับการมาถึงของเอกสาร
    เราพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อยืนยันไฟล์ในวันเดียวกัน แต่ในบางกรณี การตรวจสอบอาจใช้เวลาถึง 5 วันทำการ
    หากมีปัญหาใด ๆ หรือต้องการไฟล์เพิ่มเติม - คุณจะได้รับแจ้งในทันที

โบนัส

  • ไม่ คุณไม่สามารถ อย่างไรก็ตาม ผลกำไรทั้งหมดที่เทรดเดอร์ได้รับเมื่อใช้โบนัสสามารถถอนออกได้โดยไม่มีข้อจำกัด

  • เมื่อคุณสมัครถอนเงิน จำนวนโบนัสจะถูกยกเลิก อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถใช้ประโยชน์จากโปรแกรมโบนัสอื่นๆ และใช้รหัสส่งเสริมการขายที่ใช้งานอยู่เพื่อรับเงินโบนัสอีกครั้งในอนาคต

  • โบนัสคือเงินทุนพิเศษที่เทรดเดอร์สามารถรับได้จากการเข้าร่วมแคมเปญส่งเสริมการขายที่นำเสนอโดย Binolla หากต้องการรับเงินเหล่านี้ คุณต้องลงทะเบียน ฝากเงิน และเปิดใช้งานรหัสโปรโมชั่น

    ตัวอย่าง:

    สมมติว่าคุณมีรหัสโปรโมชั่นสำหรับโบนัส 30% คุณได้ฝากเงิน $100 และโบนัสเพิ่มอีก 30% ทำให้มียอดรวม $130 สำหรับการซื้อขาย อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะถอนเงินในภายหลัง จำนวนโบนัสในบัญชีของคุณจะถูกหักออกจากยอดถอนทั้งหมดของคุณ

ฟอเร็กซ์

  • Binolla มีบัญการซื้อขายสองประเภทที่แตกต่างกัน: ECN และ Zero.
    สำหรับข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับแต่ละประเภทบัญชี โปรดติดตามลิงก์นี้: https://binolla.com/account-types
    คุณสามารถดูประเภทบัญชีการซื้อขายของคุณได้ในส่วน My Accounts ของพื้นที่ส่วนบุคคล (PA) ของคุณ เพียงเปิดเมนู 3 จุดสำหรับบัญชีการซื้อขายใด ๆ และเลือกข้อมูลบัญชีเพื่อดูประเภทของมัน
    โปรดทราบว่าหลังจากสร้างบัญชีการซื้อขายแล้ว ประเภทของบัญชีไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ หากคุณต้องการประเภทบัญชีที่แตกต่างกัน ให้สร้างบัญชีการซื้อขายใหม่และเลือกประเภทที่ต้องการในระหว่างกระบวนการตั้งค่า.

  • การสร้างบัญชีการซื้อขายใหม่เป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมาซึ่งเพิ่มบัญชีไปยังพื้นที่ส่วนบุคคล (PA) ที่มีอยู่ของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือต้องลงทะเบียน PA ใหม่.
    นี่คือวิธีการสร้างบัญชีการซื้อขายใหม่:

    • 1. เข้าสู่ระบบพื้นที่ส่วนบุคคล (PA):เริ่มต้นโดยการเข้าสู่ระบบ PA ของคุณจากหน้าแรกของ Binolla.
    • 2. เปิดบัญชีใหม่:ไปที่ส่วน "บัญชีของฉัน" และคลิกที่ "เปิดบัญชีใหม่."
    • 3. เลือกประเภทบัญชี:เลือกจากประเภทบัญชีการซื้อขายที่มีอยู่.
    • 4. ตั้งค่าเลเวอเรจ:ระบุเลเวอเรจสูงสุดที่คุณต้องการ.
    • 5. สร้างรหัสผ่าน:ตั้งรหัสผ่านสำหรับบัญชีการซื้อขายใหม่ของคุณ.

    หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนเหล่านี้ คลิกที่ "สร้างบัญชี." บัญชีการซื้อขายใหม่ของคุณจะแสดงภายใต้แท็บ "บัญชีของฉัน" ยินดีด้วย คุณได้สร้างบัญชีการซื้อขายใหม่เรียบร้อยแล้ว!

  • ในการเพิ่มเงินเข้าบัญชีการซื้อขายของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

    • 1. โอนเงินไปยังบัญชี Binolla หลักของคุณ.
    • 2. โอนเงินจากบัญชี Binolla ของคุณไปยังบัญชี MT5 ที่คุณต้องการทำการซื้อขาย.

    คุณสามารถทำได้โดยการเลือก "โอนเงิน" ในส่วน "บัญชีของฉัน" หรือโดยการคลิกที่เมนูสามจุดในบัญชีการซื้อขายที่ต้องการและเลือกตัวเลือกเพื่อเติมเงิน.
    หมายเหตุ: การถอนเงินจากบัญชี Forex ของคุณจะมีขั้นตอนที่คล้ายกัน คุณสามารถใช้ตัวเลือก "โอนเงิน" เพื่อฝากหรือถอนเงินจากบัญชี Forex ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถโอนเงินระหว่างบัญชี Forex ใด ๆ ของคุณได้.

  • ในการค้นหาข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชีการซื้อขายและรายละเอียดเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

    • 1. เข้าสู่ระบบพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ.
    • 2. ไปที่ส่วน "บัญชีของฉัน".
    • 3. คลิกที่ไอคอนการตั้งค่าข้างบัญชีของคุณเพื่อเข้าถึงตัวเลือกต่าง ๆ.
    • 4. เลือก "ข้อมูลบัญชี." จะมีป๊อปอัพปรากฏขึ้นพร้อมรายละเอียดบัญชีของคุณ รวมถึงหมายเลขเข้าสู่ระบบ MT5 และหมายเลขเซิร์ฟเวอร์.

    โปรดทราบว่าคุณจะต้องมีรหัสผ่านการซื้อขายของคุณด้วยเพื่อเข้าสู่ระบบเทอร์มินัลการซื้อขาย รหัสผ่านนี้จะไม่แสดงในพื้นที่ส่วนบุคคล.
    หากคุณลืมรหัสผ่านของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้โดยคลิกที่ "เปลี่ยนรหัสผ่านการซื้อขาย" ภายใต้การตั้งค่า โปรดจำไว้ว่าข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เช่น หมายเลขเข้าสู่ระบบ MT5 หรือหมายเลขเซิร์ฟเวอร์นั้นเป็นข้อมูลที่คงที่และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้.

  • ติดตั้ง MT5

    • 1. ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง MT5.
    • 2. เรียกใช้ไฟล์จากเบราว์เซอร์ของคุณหรือดับเบิลคลิกไฟล์ติดตั้งจากที่ที่ดาวน์โหลดมา.
    • 3. คุณสามารถแก้ไขตำแหน่งการติดตั้งโดยการคลิก การตั้งค่า ตามความชอบของคุณ หรือคลิก ถัดไป เพื่อยอมรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ปลายทางและดำเนินการต่อ.
    • 4. เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว คลิก เสร็จสิ้น เพื่อเปิด MT5 โดยอัตโนมัติ.

    เข้าสู่ระบบครั้งแรก
    • 1. ปิดหน้าต่างที่มีชื่อว่า “เปิดบัญชี” โดยคลิก ยกเลิก.

    เข้าสู่ระบบ
    • 1. คลิก ไฟล์ > เข้าสู่ระบบบัญชีการซื้อขาย.
    • 2. ป้อนหมายเลขเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และเซิร์ฟเวอร์ของบัญชีการซื้อขายของคุณ แล้วคลิก เข้าสู่ระบบ. ข้อมูลนี้มีอยู่ในพื้นที่ส่วนบุคคลของ Exness ของคุณ ในส่วน “บัญชีของฉัน” ให้คลิกที่ไอคอน 3 จุดข้างบัญชีการซื้อขายของคุณและเลือก ข้อมูลบัญชี สำหรับหมายเลขเข้าสู่ระบบ MT5 และเซิร์ฟเวอร์ รหัสผ่านของคุณจะเหมือนกับที่ตั้งไว้ในพื้นที่ส่วนบุคคล.
    • 3. หากเข้าสู่ระบบสำเร็จ คุณจะได้ยินเสียงยืนยัน คุณได้เข้าสู่ระบบ MT5 ด้วยบัญชีการซื้อขายของคุณแล้ว.

    หมายเหตุ: สำหรับบัญชี Demo เริ่มต้น MT5 ที่สร้างขึ้นระหว่างการลงทะเบียน Binolla รหัสผ่านบัญชีการซื้อขายเริ่มต้นของคุณจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ จำเป็นต้องเปลี่ยนรหัสผ่านการซื้อขายเริ่มต้นของคุณในครั้งถัดไปที่เข้าสู่ระบบ MT5.
    การเปลี่ยนบัญชี
    • 1. ขณะที่คุณเข้าสู่ระบบบัญชีการซื้อขายของคุณ คลิก ไฟล์ > เข้าสู่ระบบบัญชีการซื้อขาย.
    • 2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยหมายเลขบัญชีการซื้อขายอื่น ๆ รหัสผ่าน และเซิร์ฟเวอร์ที่ตรงกัน จากนั้นคลิก ตกลง. เพื่อให้การเปลี่ยนบัญชีทำได้รวดเร็วขึ้นในครั้งถัดไป ให้ติ๊ก บันทึกรหัสผ่าน.

    การเปลี่ยนบัญชีอย่างรวดเร็ว
    คุณสามารถสลับบัญชีการซื้อขายที่ใช้งานอยู่โดยไปที่ ไฟล์ > เข้าสู่ระบบบัญชีการซื้อขาย และใช้เมนูแบบเลื่อนลงในช่องการเข้าสู่ระบบเพื่อเลือกบัญชีการซื้อขายที่เคยเข้าสู่ระบบมาก่อน.
    การเพิ่มและลบเครื่องมือ
    ในการเพิ่ม:
    • 1. คลิกขวาที่หน้าต่าง Market Watch.
    • 2. เลือก สัญลักษณ์.
    • 3. เลือกจากรายการกลุ่มสัญลักษณ์ที่แสดง.
    • 4. ดับเบิลคลิกที่เครื่องมือเพื่อเพิ่มไปยัง Market Watch และคลิก ตกลง.

    ในการลบ:
    • 1. คลิกขวาที่เครื่องมือใน Market Watch.
    • 2. คลิก ซ่อน.

    การเปิดคำสั่ง
    มีวิธีการเปิดคำสั่งใหม่สี่วิธี:
    • 1. คลิก คำสั่งใหม่ในแถบเครื่องมือ.
    • 2. คลิก F9 บนแป้นพิมพ์ของคุณ.
    • 3. ในหน้าต่าง Market Watch คลิกขวาที่เครื่องมือการค้าที่ยังไม่มีการค้าทำและคลิก คำสั่งใหม่.
    • 4. ดับเบิลคลิกที่เครื่องมือการค้าในหน้าต่าง Market Watch.

    วิธีเหล่านี้จะเปิดหน้าต่าง คำสั่งใหม่. จากหน้านี้ ให้เลือกสัญลักษณ์และปริมาณที่คุณต้องการ รวมถึงระดับ Stop Loss และ Take Profit ที่ไม่บังคับ.
    คลิก ขายตามตลาด หรือ ซื้อตามตลาด เพื่อวางคำสั่ง.
    การปิดคำสั่ง
    มีหลายวิธีในการปิดคำสั่ง:
    • 1. ดับเบิลคลิกที่คำสั่งที่คุณต้องการปิดในแท็บ การค้า (ในพื้นที่ Terminal) จากนั้นคลิกปุ่ม ปิดตามตลาด สีเหลือง.
    • 2. คลิกขวาที่คำสั่งของคุณในแท็บ การค้า เลือก ปิดคำสั่ง และยืนยัน การซื้อขายแบบคลิกเดียวจะปิดคำสั่งเมื่อเลือก ปิดคำสั่ง.
    • 3. คลิกที่ X ทางด้านขวาของคำสั่งในแท็บ การค้า; นี่จะปิดคำสั่งทันทีโดยการซื้อขายแบบคลิกเดียว.

    การปิดคำสั่งบางส่วน
    • 1. ดับเบิลคลิกที่คำสั่งในแท็บ การค้า เพื่อเปิดหน้าต่างคำสั่ง.
    • 2. ป้อนขนาดปริมาณที่คุณต้องการปิดในช่องปริมาณ.
    • 3. คลิก ปิด.

    การปิดทั้งหมดโดย
    ในการปิดคำสั่งที่ป้องกันความเสี่ยงทั้งหมดหรือบางส่วน:
    • 1. ดับเบิลคลิกที่คำสั่งที่ป้องกันความเสี่ยงในแท็บ การค้า เพื่อเปิดหน้าต่างคำสั่ง.
    • 2. ภายใต้ ประเภท ให้เลือก ปิดโดย จากนั้นเลือกคำสั่งในพื้นที่ที่ปรากฏ.
    • 3. คลิกปุ่ม ปิด สีเหลือง คำสั่งที่ป้องกันความเสี่ยงจะถูกปิดแล้ว.

🤷‍♂️

Did not find what you were looking for?

Send us a message via feedback form.