Часто задаваемые вопросы

Binolla — это торговая платформа. Начните свое путешествие в мир трейдинга с помощью самых передовых технологий на рынке онлайн-платформ.
Начните практиковаться в торговле цифровыми активами с помощью нашего демо-счета.
Демо-счет бесплатный, для его открытия требуется только регистрация на платформе.

Нет никаких гарантий в отношении размера вашей прибыли, все зависит от вас. Торговля в целом сопряжена с высокими рисками, вы можете как заработать, так и потерять все свои инвестиции. Не инвестируйте больше, чем вы можете позволить себе потерять.

Нет, поскольку демо-счет является симуляцией реальной торговли, где вы используете виртуальные средства. Вы не можете снимать средства с демо-счета.

Да, пока вы не зарегистрируетесь, функции платформы будут недоступны.

После регистрации будут доступны одновременно 2 типа счетов - демо-счет и реальный счет. Для торговли на реальном счете вам необходимо пополнить баланс и переключиться на соответствующий тип счета в меню платформы.

Если баланс вашего демо-счета исчерпан, вы можете бесплатно пополнить его виртуальными средствами, используя выпадающее меню. Вы не можете пополнить демо-счет реальными средствами.

Вы можете пополнить свой баланс, используя любой из доступных в вашем регионе способов в разделе «Депозит». Список этих способов может изменяться. Все доступные на данный момент способы вы можете увидеть в соответствующем разделе на платформе.

Вывод средств доступен в соответствующем разделе для клиентов, чьи счета были верифицированы. Вы можете вывести средства тем же способом, которым пополняли свой баланс - это требование политики AML.

Все доступные на данный момент варианты пополнения счета можно найти в разделе «Депозит» на платформе. Список доступных способов может меняться в зависимости от региона.

Вы можете вывести средства тем же способом, которым пополняли свой счет. Список доступных вариантов можно найти в разделе «Вывод средств» на платформе.

Минимальная сумма зависит от выбранного вами способа оплаты.
Для многих вариантов минимальная сумма составляет 10 долларов США.

Наша платформа не взимает никаких комиссий. Однако комиссии могут взиматься выбранной вами платежной системой.

Вы можете изменить валюту счета в меню своего счета на платформе.

Статус вашего запроса на вывод средств можно посмотреть в разделе «Операции» в вашем профиле на платформе. В этом разделе вы увидите список как ваших депозитов, так и выводов средств.

Обработка запросов на вывод средств с нашей стороны обычно занимает не более одного часа. Однако этот срок может быть продлен до 48 часов. Время перевода средств на ваш счет зависит от платежной системы и может варьироваться от 1 часа до 5 рабочих дней. Мы не можем ускорить время обработки со стороны финансового провайдера.

Чтобы иметь возможность выводить средства, вам необходимо пройти процедуру верификации аккаунта.
Вам будет предложено загрузить необходимые документы, после чего вам нужно будет подождать, пока наши специалисты проверит эти файлы.

Вы не можете изменить своё имя (или другие персональные данные) после отправки данных для регистрации.

Важно (!) Пожалуйста, убедитесь, что вы указали своё настоящее имя и будьте внимательны при вводе данных.

В случае, если имя указано с ошибкой или необходимо исправить другие данные - свяжитесь со службой поддержки, и наши операторы обновят информацию (если это будет сочтено уместным).

Пожалуйста, воспользуйтесь опцией восстановления пароля на странице входа в систему.

Вы не можете изменить свой адрес электронной почты.
(!!) Будьте внимательны при вводе личных данных при регистрации.

Нет, это запрещено. Вы можете иметь только одну активную учетную запись.
В случае, если ваша учетная запись была закрыта за нарушение правил платформы, вам не разрешается регистрировать новые учетные записи. Такие учетные записи также будут заблокированы.

Закрыть счет можно в профиле.

Нет, так как это является нарушением правил платформы. Владелец учетной записи не имеет права передавать данные для входа в систему или предоставлять доступ к учетной записи для торговли кому-либо еще. Будьте осторожны с мошенниками и берегите свою личную информацию.

Мы настоятельно рекомендуем с самого начала устанавливать более надежные пароли (с использованием заглавных и строчных букв, цифр и символов), чтобы их было трудно угадать. Не используйте одни и те же данные для входа (адрес электронной почты, пароль) на нескольких веб-сайтах и никогда не передавайте свои данные для входа третьим лицам.
Напоминаем, что вы несете личную ответственность за безопасность своих персональных данных.

Аккаунт может быть закрыт владельцем (или лицом, имеющим данные для входа в систему - напоминаем, что передача доступа к вашему аккаунту третьим лицам запрещена).

Или администрацией платформы за нарушение правил (которые доступны для общего просмотра в любое время, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними перед началом работы на платформе).

Да, если на платформе нет других активных учетных записей, зарегистрированных вами, вы можете открыть новую учетную запись, используя те же личные данные и документы.

Проверка файлов осуществляется нашими специалистами в порядке поступления документов.
Мы прилагаем все усилия, чтобы проверить файлы в тот же день, однако в некоторых случаях проверка может занять до 5 рабочих дней.
Если возникнут какие-либо проблемы или потребуется предоставить дополнительные файлы, вы будете уведомлены незамедлительно.

Нет, нельзя. Однако вся прибыль, полученная трейдерами при использовании бонусов, может быть выведена без ограничений.

После подачи заявки на вывод средств сумма бонуса будет аннулирована. Однако вы по-прежнему можете воспользоваться другими бонусными программами и использовать активные промокоды, чтобы в будущем снова получить бонусные средства.

Бонусы - это дополнительные средства, которые трейдеры могут получить, участвуя в промо-акциях, предлагаемых Binolla. Чтобы получить эти средства, необходимо зарегистрироваться, пополнить счёт и активировать промокод.

Пример:

Допустим, у вас есть промокод на бонус 30%. Вы пополнили счёт на $100, и бонус добавляет к этой сумме ещё 30%, в итоге у вас будет $130 для торговли. Однако, если вы позже решите вывести средства, сумма бонуса на вашем счёте будет вычтена из общей суммы вывода.

Mystery Box — это акция, в рамках которой зарегистрированные пользователи получают случайные призы после пополнения счёта на сумму от 10 долларов США. Призы могут включать бонусные средства, денежные вознаграждения или безрисковые сделки, увеличивающие доход вашего торгового счёта. Это простой способ повысить свой торговый потенциал, идеально подходящий как для новичков, так и для опытных трейдеров, ищущих торговые бонусы 2025.

Чтобы получить награду Mystery Box, выполните следующие действия:

• 1. Внесите депозит: пополните свой счет на сумму не менее 10 долларов США любым поддерживаемым способом оплаты (например, банковским переводом или электронным кошельком).
• 2. Откройте коробку: после успешного пополнения появится модальное окно статуса депозита. Нажмите Открыть Коробку, чтобы просмотреть анимацию, раскрывающую ваш приз. Если модальное окно закроется, перейдите на вкладку Mystery Box на панели управления вашей учетной записью.
• 3. Используйте свою награду: нажмите «Начать торговлю», чтобы использовать свой приз. Если ваш депозит все еще обрабатывается, вы получите push-уведомление (Mystery Box готов!), когда он станет доступен.

Mystery Box предлагает разнообразные призы, выбранные случайным образом с помощью сертифицированной системы:

• • Бонусные средства до 100%. Получите дополнительные средства в зависимости от размера вашего депозита.
• • Денежное вознаграждение до 2000 долларов США. Реальные деньги зачисляются на ваш счет и могут быть выведены после выполнения условий.
• • Сделки без риска: совершайте сделки без риска — в случае проигрыша ваша ставка возвращается.

Да, вы можете получить одну Mystery Box за каждый депозит в размере 10 долларов США или более. Чтобы быть в курсе новых возможностей:

• • Посетите раздел «Акции» в своей учётной записи.
• • Включите push-уведомления об обновлениях кампаний.

Плата за открытие Mystery Box или получение призов не взимается.

Если у вас возникли проблемы с Mystery Box, попробуйте выполнить следующие действия:

• 1. Проверьте статус: проверьте историю операций на предмет сведений о депозитах и ​​вознаграждениях.
• 2. Обратитесь в службу поддержки: свяжитесь с нами через круглосуточный чат или форму поддержки в приложении, указав идентификатор своей учетной записи и информацию о депозите.

Да, Mystery Box безопасен и честен: в нём используется сертифицированный генератор случайных чисел (ГСЧ), проверенный независимыми организациями, что гарантирует беспристрастность выбора призов. Торговля сопряжена с неотъемлемыми рисками, и убытки могут превысить сумму депозита, поэтому используйте только те средства, которые вы можете позволить себе потерять. Полная информация, включая условия бонуса, доступна в Бонусном соглашении.

Этот раздел часто задаваемых вопросов, обновлённый осенью 2025 года, охватывает основные моменты акции «Mystery Box». За дополнительной помощью обращайтесь в нашу круглосуточную службу поддержки. Удачной торговли!